很多(duo)企業在使(shi)用(yong)指紋門禁(jin)系統過程中(zhong)，遇到很多(duo)關于指紋門禁(jin)系統問(wen)題，以下為(wei)大家(jia)羅列了(le)常見的(de)七種疑問(wen)，供大家(jia)參考：
1、因人(ren)員變更，不能進入管理程(cheng)序怎(zen)么辦？
答：首先計算機必須安裝了(le)office2000或以上版(ban)本，并(bing)且(qie)安裝了(le)其中的access軟(ruan)件，然后進入管理程序安裝目錄，找到(dao)(dao)att2000.mdb文件，雙(shuang)(shuang)擊打(da)(da)開(kai)，再出現的界(jie)面中找到(dao)(dao)userinfo表，雙(shuang)(shuang)擊打(da)(da)開(kai)，找securityflags這(zhe)個字段，在(zai)這(zhe)個字段下(xia)的數值為“158”的標識全部刪除。
2、不(bu)能進入(ru)設備的菜單(dan)模式，怎么辦？
答：可(ke)以(yi)(yi)用設備(bei)各計算機通訊(xun)，通訊(xun)成功后，進入設備(bei)管理(li)，單擊清除(chu)管理(li)員(yuan)(yuan)權限(xian)，可(ke)以(yi)(yi)清除(chu)設備(bei)上的管理(li)員(yuan)(yuan)，斷(duan)開連接后，就可(ke)以(yi)(yi)進入設備(bei)的菜單模式了(le)。
3、為什么下載全部記錄時保存的(de)數據(ju)比下載的(de)數據(ju)少？
答：下載記(ji)錄時，管理程序會對(dui)下載的記(ji)錄數(shu)據(ju)進行判定，重復的記(ji)錄會自動(dong)刪除，已(yi)保(bao)存(cun)的記(ji)錄也將不會再(zai)一次保(bao)存(cun)。
4、為(wei)什(shen)么我有正(zheng)常考勤，但(dan)在統計時(shi)卻顯(xian)示(shi)我有曠工？
答：首(shou)先查看您(nin)的時(shi)間段設(she)置，確認您(nin)的考(kao)勤記(ji)錄(lu)在簽(qian)到退的時(shi)間范圍之內，例如，您(nin)設(she)置的簽(qian)退時(shi)間是(shi)從17：00–18：00，而(er)你的考(kao)勤記(ji)錄(lu)是(shi)16：30，那么該(gai)(gai)記(ji)錄(lu)屬于無(wu)效記(ji)錄(lu)，系統將判(pan)定您(nin)該(gai)(gai)下午(wu)曠工(考(kao)勤規(gui)則(ze)中設(she)置無(wu)簽(qian)退記(ji)錄(lu)時(shi)為曠工)。其次(ci)，查看你的考(kao)勤記(ji)錄(lu)時(shi)間是(shi)否正常(chang)確。
5、如何刪除已有的班次？
答：可以先(xian)增(zeng)加一個新的(de)空(kong)班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)，然后(hou)(hou)在員(yuan)工排班(ban)(ban)中用(yong)空(kong)班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)取代將用(yong)刪除(chu)的(de)班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)，然后(hou)(hou)再到班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)管理(li)中刪除(chu)相(xiang)應班(ban)(ban)次(ci)(ci)(ci)即可。
6、為什么考(kao)勤統計總表中有遲(chi)到/早退(tui)(tui)，而記錄查詢中沒有早退(tui)(tui)記錄？
答：請(qing)查詢考勤(qin)規(gui)則中考勤(qin)計算里的設(she)置，看(kan)“上班無簽(qian)到(dao)記(ji)錄(lu)時(shi)記(ji)遲到(dao)/早退(tui)(tui)”是否打勾，如(ru)果有(you)選(xuan)取(qu)該項，那么(me)曠工(gong)時(shi)系統將(jiang)判(pan)定(ding)為遲到(dao)/早退(tui)(tui)。
7、公司領(ling)導(dao)無需簽到(dao)退，但(dan)要(yao)計算考勤，如何(he)設(she)置？
答(da)：(1)進(jin)入員工維護下的(de)考(kao)勤設(she)置，將考(kao)勤有效去除就可以；
(2)設置一個無需簽到退的(de)時段，并生成一個班次(ci)，將該班次(ci)應用于對應的(de)人(ren)員即可。
